Bij FashionDolls® hanteren wij de regel NIET GOED GELD TERUG 
als de aankoop onverhoopt tegenvalt of wanneer de bestelling om welke reden dan ook niet aan uw verwachtingen voldoet. 

Hoe retourneren: 
Bedenk periode van 14 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren,
ingaande op de dag van levering, onder de volgende voorwaarden:

Wanneer u een product, heeft gekocht in onze webshop en aan FashionDolls® het product wil terug sturen 
krijgt u het complete aankoop-bedrag teruggeboekt op uw bankrekening.
Dit gebeurt binnen 8 tot uiterlijk 30 werkdagen nadat het product door FashionDolls® is ontvangen.
Mocht u kiezen voor een vervangend product laat ons dat dan weten via een e-mail: info@fashiondolls.nl of
door ons te bellen info vind u bij klantenservice.
Omdat FashionDolls® verzendkosten in rekening brengt bij de door u geplaatste bestelling, zal deze niet in mindering worden
gebracht bij de terugboeking van het aankoopbedrag op uw rekening.

Bij aankoop via AfterPay krijgt u ook het aankoop bedrag op uw rekening terug gestort .

Wanneer u een product wilt retourneren, kunt u dit het beste doen met PostNL, u krijgt dan een ontvangstbewijs bewaar dit
goed tot dat de hele retour helemaal is afgehandeld.
De door u gemaakte retourkosten zijn niet voor rekening van FashionDolls®

* Indien u een verkeerde bestelling heeft ontvangen, zal FashionDolls® zorgen voor het verzenden van de juiste artikelen.
 Na overleg gehad te hebben met u als klant.

De retourzending dient altijd 24 uur van tevoren per e-mail: info@fashiondolls.nl  te worden aangemeld.
De retour gezonden artikelen dienen het liefst in originele verpakking, of anders degelijk verpakt 
en voldoende gefrankeerd te worden teruggestuurd, vergezeld van (een kopie ) van de factuur.   
Samen met het bij geleverde Retourformulier
Mocht u het Retourformulier kwijt geraakt zijn kunt u dat opnieuw uit printen bij ons, of telefonisch aanvragen of via het Contactformulier
info vind u bij klantenservice

* Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde poststukken worden door FashionDolls® niet aangenomen 
ongeacht de reden van het terug sturen
U dient ten alle tijden een ingevuld Retourformulier mee te sturen, in dien geen Retourformulier bij uw zending ie mee gestuurd
neemt FashionDolls® de ontvangen retour niet in behandeling.
Er wordt in dat geval contact met u op genomen wat de reden is van de retour, en eventueel het retourformulier vooralsnog gestuurd kan 
worden via de email: info@fashiondolls.nl

 

© 2008 - 2020 FashionDolls® Collection | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel